Qu'est-ce qu'Apple Wallet et Google Wallet ?
Apple Wallet (iPhone) et Google Wallet (Android) sont des applications pré-installées sur tous les smartphones. Elles stockent des cartes de paiement, des billets d'avion, des tickets de concert... et des cartes de fidélité.
Pour un commerçant, c'est l'opportunité d'être toujours présent dans la poche de vos clients.
Pourquoi c'est mieux qu'une application ?
À retenir : très peu de clients téléchargent l'app d'un commerce local. Mais la quasi-totalité possède déjà Apple ou Google Wallet.
Ce que vous pouvez faire avec Wallet
1. Carte de fidélité digitale
Votre carte avec votre logo, vos couleurs, et un compteur de tampons ou de points visible directement dans Wallet.
2. Notifications push
Envoyez des messages qui apparaissent sur l'écran de verrouillage. Le taux d'ouverture y est bien supérieur à celui des emails.
3. Notifications géolocalisées
Quand un client passe devant votre commerce, sa carte apparaît automatiquement sur son écran. "Vous êtes à côté ! Passez prendre votre café."
4. Mise à jour en temps réel
Quand vous ajoutez un tampon, la carte se met à jour instantanément sur le téléphone du client. Pas besoin de rafraîchir.
Comment créer votre carte Wallet ?
Avec Goodly, c'est en 5 minutes :
Combien ça coûte ?
Conclusion
Apple Wallet et Google Wallet sont l'avenir des programmes de fidélité pour les commerces de proximité. Pas d'app à développer, pas de téléchargement pour le client, un taux d'engagement nettement supérieur au papier.