Was sind Apple Wallet und Google Wallet?
Apple Wallet (iPhone) und Google Wallet (Android) sind auf allen Smartphones vorinstallierte Apps. Sie speichern Zahlungskarten, Flugtickets, Konzerttickets ... und Treuekarten.
Für einen Händler ist das die Gelegenheit, stets präsent in der Tasche Ihrer Kunden zu sein.
Warum ist das besser als eine App?
Zum Merken: Nur sehr wenige Kunden laden die App eines lokalen Geschäfts herunter. Aber nahezu alle besitzen bereits Apple oder Google Wallet.
Was Sie mit Wallet machen können
1. Digitale Treuekarte
Ihre Karte mit Ihrem Logo, Ihren Farben und einem Stempel- oder Punktezähler, direkt im Wallet sichtbar.
2. Push-Benachrichtigungen
Senden Sie Nachrichten, die auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Die Öffnungsrate ist hier deutlich höher als bei E-Mails.
3. Standortbasierte Benachrichtigungen
Wenn ein Kunde an Ihrem Geschäft vorbeigeht, erscheint seine Karte automatisch auf seinem Bildschirm. „Sie sind nebenan! Kommen Sie auf einen Kaffee vorbei."
4. Aktualisierung in Echtzeit
Wenn Sie einen Stempel hinzufügen, aktualisiert sich die Karte sofort auf dem Telefon des Kunden. Kein Aktualisieren nötig.
Wie erstellen Sie Ihre Wallet-Karte?
Mit Goodly geht das in 5 Minuten:
Was kostet das?
Fazit
Apple Wallet und Google Wallet sind die Zukunft der Treueprogramme für den Nahversorger. Keine App zu entwickeln, kein Download für den Kunden, eine deutlich höhere Bindungsrate als beim Papier.