Treueprogramm
Programmregeln und Datenschutzhinweise
Sie haben die Treuekarte eines Geschäfts zu Ihrem Wallet hinzugefügt (oder sind dabei). So funktioniert das Programm, und das geschieht mit Ihren Daten.
So funktioniert das Programm
- Eine Karte in Ihrem Wallet
- Die Karte wird zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt, ohne App-Installation. Sie zeigt Ihren Vornamen, Ihren Kundencode und Ihren Stand, der aus der Ferne aktualisiert wird.
- Ein Stempel oder Punkte bei jedem Besuch
- Bei jedem Besuch schreibt Ihnen das Geschäft einen Stempel oder Punkte gut (ein Besuch pro Tag). Das Geschäft kann Ihnen bei der Anmeldung Willkommensstempel oder -punkte schenken.
- Ihre Belohnung an der Schwelle
- Wenn Sie die vom Geschäft festgelegte Anzahl an Stempeln oder Punkten erreichen, haben Sie Anspruch auf die auf der Karte angegebene Belohnung. Sie wird vor Ort eingelöst; danach beginnt die Karte wieder bei null (oder bei der nächsten Stufe).
- Gelegentliche Boni
- Das Geschäft kann Ihnen Bonusstempel oder -punkte schenken, zum Beispiel zu Ihrem Geburtstag oder bei einer Sonderaktion. Diese Boni werden ohne Einsatz und ohne Glücksspiel vergeben.
- Empfehlungen
- Sie können Ihre Karte mit Bekannten teilen. Hat das Geschäft Empfehlungen aktiviert, können sowohl der Empfehlende als auch die empfohlene Person einen Bonus erhalten, dessen Höhe das Geschäft festlegt.
- Geschenkkarten
- Manche Geschäfte bieten Geschenkkarten im Wallet an. Deren Bedingungen (Gültigkeitsdauer, Teilnutzung, keine Rückerstattung) stehen auf der Karte selbst.
- Änderungen und Ende des Programms
- Das Geschäft kann sein Programm anpassen oder beenden. Sie können Ihre Karte jederzeit aus Ihrem Wallet entfernen oder die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe unten).
Datenschutzhinweise (DSGVO)
Diese Hinweise informieren Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Programms.
- Verantwortlicher
- Das Geschäft, das Ihnen die Karte angeboten hat. Sein Name steht auf der Karte und auf der Anmeldeseite.
- Auftragsverarbeiter
- Goodly (contact@goodly.be), das die technische Plattform im Auftrag des Geschäfts bereitstellt.
- Verarbeitete Daten
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihre Besuche, Stempel und Punkte, die Sprache Ihres Telefons sowie Land und Gerätetyp (Reichweitenstatistik).
- Zwecke
- Verwaltung Ihrer Karte und Belohnungen; Benachrichtigungen zur Funktion der Karte (Stempel erhalten, Belohnung verfügbar, Aktualisierung); Zusendung von Angeboten des Geschäfts per E-Mail und Benachrichtigung nur, wenn Sie zugestimmt haben.
- Rechtsgrundlage
- Die Durchführung des Programms, dem Sie beitreten (Vertrag), für die Verwaltung der Karte; Ihre Einwilligung für Angebote, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Empfänger
- Apple (Apple Wallet) oder Google (Google Wallet) zur Anzeige der Karte; die technischen Dienstleister von Goodly (Hosting, E-Mail-Versand — Liste in der Datenschutzrichtlinie); das angebundene Kassensystem des Geschäfts, sofern aktiviert.
- Speicherdauer
- Solange Ihre Karte besteht oder bis Sie das Geschäft oder Goodly um Löschung bitten.
- Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung. Wenden Sie sich an das Geschäft oder an Goodly (contact@goodly.be). Jede Angebots-E-Mail enthält einen Abmeldelink.
- Beschwerde
- Sie können eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen: www.autoriteprotectiondonnees.be.
- Mindestalter
- Das Programm ist Personen ab 13 Jahren vorbehalten.
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026.