Programmaregels en privacyverklaring

Hoe het programma werkt

Een kaart in uw Wallet

De kaart wordt toegevoegd aan Apple Wallet of Google Wallet, zonder app te installeren. Ze toont uw voornaam, uw klantcode en uw saldo, op afstand bijgewerkt.

Een stempel of punten bij elk bezoek

Bij elk bezoek geeft de zaak u een stempel of punten (één bezoek per dag). De zaak kan u bij de inschrijving welkomststempels of -punten aanbieden.

Uw beloning bij de drempel

Zodra u het door de zaak vastgelegde aantal stempels of punten bereikt, hebt u recht op de beloning die op de kaart staat. U ontvangt ze ter plaatse; daarna begint de kaart opnieuw van nul (of vanaf de volgende trede).

Occasionele bonussen

De zaak kan u bonusstempels of -punten aanbieden, bijvoorbeeld voor uw verjaardag of bij een speciale actie. Deze bonussen worden gegeven zonder inzet of kansspel.

Doorverwijzing

U kunt uw kaart delen met iemand die u kent. Als de zaak doorverwijzing heeft ingeschakeld, kunnen zowel de doorverwijzer als de nieuwe klant een bonus krijgen waarvan de zaak het bedrag bepaalt.

Cadeaubonnen

Sommige zaken bieden cadeaubonnen in de Wallet aan. De voorwaarden (geldigheidsduur, gedeeltelijk gebruik, niet terugbetaalbaar) staan op de bon zelf.

Wijzigingen en einde van het programma

De zaak kan haar programma aanpassen of stopzetten. U kunt uw kaart op elk moment uit uw Wallet verwijderen of vragen om uw gegevens te wissen (zie hieronder).

Privacyverklaring (AVG/GDPR)

Deze verklaring informeert u, overeenkomstig de artikelen 13 en 14 van de AVG, over de verwerking van uw gegevens in het kader van het programma.

Verwerkingsverantwoordelijke

De zaak die u de kaart heeft aangeboden. Haar naam staat op de kaart en op de inschrijvingspagina.

Verwerker

Goodly (contact@goodly.be), dat het technische platform levert in opdracht van de zaak.

Verwerkte gegevens

Voornaam, naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), uw bezoeken, stempels en punten, de taal van uw telefoon, en het land en type toestel (publieksstatistieken).

Doeleinden

Beheer van uw kaart en beloningen; meldingen over de werking van de kaart (stempel ontvangen, beloning beschikbaar, update); aanbiedingen van de zaak per e-mail en melding, alleen als u daarmee hebt ingestemd.

Rechtsgrond

De uitvoering van het programma waarbij u zich aansluit (overeenkomst) voor het beheer van de kaart; uw toestemming voor aanbiedingen, die u op elk moment kunt intrekken.

Ontvangers

Apple (Apple Wallet) of Google (Google Wallet) om de kaart te tonen; de technische dienstverleners van Goodly (hosting, e-mailverzending — lijst in het privacybeleid); de gekoppelde kassa van de zaak, als die is ingeschakeld.

Bewaartermijn

Zolang uw kaart bestaat, of tot u de handelaar of Goodly om verwijdering vraagt.

Uw rechten

Inzage, rectificatie, wissing, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Richt u tot de zaak of tot Goodly (contact@goodly.be). Elke e-mail met aanbiedingen bevat een uitschrijflink.

Klacht

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Minimumleeftijd

Het programma is voorbehouden aan personen van 13 jaar en ouder.

Lees het privacybeleid van Goodly