← Terug

Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Deze vertaling wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. Bij verschillen tussen de taalversies is enkel de Franse versie rechtsgeldig.

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan een website op uw toestel (computer, tablet, smartphone) wordt geplaatst. Cookies laten de website toe bepaalde informatie te onthouden om uw navigatie te vergemakkelijken en uw gebruikservaring te verbeteren.

Cookies kunnen « sessiecookies » zijn (verwijderd bij het sluiten van de browser) of « permanente cookies » (bewaard gedurende een bepaalde termijn).

2. Cookies en opslag gebruikt op goodly.be

Goodly gebruikt cookies en browseropslag (localStorage) voor de werking van de dienst en om uw keuzes te onthouden. De functionele opslag hieronder staat los van de optionele opslag voor OpenAI-advertentiemeting, waarvoor uw toestemming nodig is (sectie 3).

NaamTypeDoelDuur
sb-*-auth-tokenStrikt noodzakelijk (cookie)Aanmeldsessie voor uw account.30 dagen
goodly-languageKeuze van de gebruiker (cookie)Onthoudt de door u gekozen taal (FR/NL/EN/DE/IT/SQ).12 maanden
sidebar_stateKeuze van de gebruiker (cookie)Weergavevoorkeur van het dashboard (zijmenu open of ingeklapt).7 dagen
goodly_lang_suggest_dismissedKeuze van de gebruiker (localStorage)Onthoudt dat u de taalsuggestie hebt gesloten.Permanent, tot u het wist
goodly_staff_langKeuze van de gebruiker (localStorage)Taal van de kassa-interface (enkel personeel van handelaars).Permanent, tot u het wist
goodly_ads_consent_v1Gebruikerskeuze (localStorage)Onthoudt uw toestemming of weigering voor advertentiemeting.Keuze 30 dagen geldig
goodly_ads_rejectedStrikt noodzakelijk (cookie)Onthoudt uitsluitend uw weigering als schrijven naar localStorage mislukt, bijvoorbeeld bij volle opslag; geen advertentiemeting.30 dagen, verwijderd als u accepteert

De OpenAI SDK wordt pas gedownload en uitgevoerd nadat u expliciet “Accepteren” kiest. De even duidelijk zichtbare optie “Weigeren” laat u de website blijven gebruiken. Uw keuze wordt 30 dagen onthouden in goodly_ads_consent_v1; daarna is opnieuw toestemming nodig.

3. Optionele OpenAI Ads-meting

Met uw toestemming gebruikt Goodly de OpenAI Ads-pixel om bezoeken te meten die aan zijn advertenties worden toegeschreven. De pixel werkt uitsluitend op de openbare marketingpagina’s in alle zes talen. Hij is afwezig op het dashboard, de aanmeld-, registratie- en accountinstellingspagina’s en de pagina’s voor eindklanten (loyaliteitskaarten, passen en cadeaukaarten).

De enige door Goodly ingestelde gebeurtenis is page_viewed (bekeken pagina). OpenAI ontvangt de pagina-URL en verwijzende pagina (oorsprong en pad, zonder queryparameters of fragmenten), browser- en verbindingsinformatie, waaronder het IP-adres, en pseudonieme browser- en advertentieklikidentificatoren. Deze gegevens zijn niet anoniem.

Goodly geeft zelf geen contactgegevens expliciet aan de pixel door. Wel is automatische geavanceerde matching ingeschakeld in de OpenAI-configuratie: na uw toestemming kan de SDK ondersteunde formuliervelden herkennen en e-mailadressen, telefoonnummers, voornamen en achternamen in uw browser hashen voordat ze voor advertentiematching naar OpenAI worden verzonden. Ondersteunde velden voor land, stad, regio en postcode kunnen ook zonder hashing worden verzonden. Hashing maakt deze gegevens niet anoniem.

Goodly verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet. Met uw toestemming worden de hierboven beschreven advertentiemeetgegevens aan OpenAI doorgegeven. Het gebruik ervan staat beschreven in het privacybeleid van OpenAI.

NaamTypeDoelDuur
__obrefOptionele meting (eigen cookie)Pseudonieme browseridentificator voor OpenAI-attributie.Tot 365 dagen, tenzij ingetrokken of gewist
__opprefOptionele meting (eigen cookie)Verwijzing naar een klik op een OpenAI-advertentie.Tot 30 dagen
__oaiq_consentSDK-toestemmingskeuze (eigen cookie)Onthoudt de toestemmingsstatus die aan de SDK is doorgegeven.Tot 30 dagen
oaiq_consentSDK-toestemmingskeuze (localStorage)Onthoudt de toestemmingsstatus; de Goodly-keuze van 30 dagen bepaalt of de SDK wordt geladen.Blijvend totdat u de opslag wist

4. Interne bezoekersmeting

De hieronder beschreven interne meting werkt onafhankelijk van de optionele OpenAI-pixel in sectie 3. De bijbehorende waarborgen gelden niet voor gegevens die na uw toestemming aan OpenAI worden verzonden.

De bezoekersstatistieken gebruiken een interne bezoekersmeting, zonder analytische cookie of identificatie op uw toestel. Een technisch pseudoniem wordt op de server berekend en dagelijks vernieuwd; het IP-adres wordt niet bewaard. We meten pagina’s, herkomst, klikken, scrollgedrag, de tijd waarin de pagina zichtbaar is, gebeurtenissen en voortgangsmijlpalen van videoweergave, formulierstappen (een veld waarop wordt gefocust of dat is ingevuld, zonder de ingevulde waarde) en foutcategorieën. Zichtbare tijd en afgespeelde videosegmenten bewijzen niet dat de bezoeker aandachtig kijkt. Bij het aanmaken van een handelaarsaccount worden bepaalde gebeurtenissen aan de interne accountidentificatie gekoppeld om verificatie, kaartaanmaak en de eerste betaling te meten. Deze gegevens zijn gepseudonimiseerd, niet anoniem. Meetgebeurtenissen bevatten geen formulierinhoud, namen, e-mailadressen of wachtwoorden. Alleen bevoegde beheerders hebben toegang; de bewaartermijn is 12 maanden. Deze interne meting voert geen advertentietracking over websites heen uit.

Deze meting raadpleegt geen enkele informatie op uw toestel en plaatst er geen; zij vereist dus geen toestemming op grond van de ePrivacy-richtlijn. Voor vragen hierover kunt u ons schrijven op contact@goodly.be.

5. Hoe beheert u cookies?

Om uw keuze te wijzigen, opent u de knop “Cookievoorkeuren” op de openbare website en kiest u “Weigeren”. Intrekking stopt toekomstige pixelverzameling, geeft de weigering door aan de SDK indien geladen en verwijdert de identificatoren __obref en __oppref uit uw browser. Reeds aan OpenAI verzonden gegevens worden hierdoor niet verwijderd en eerdere rechtmatige verwerking blijft geldig. U kunt ook cookies en lokale opslag wissen via uw browser.

U kunt uw browser op elk moment instellen om cookies te aanvaarden of te weigeren. Houd er wel rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van functionele cookies de goede werking van bepaalde delen van de website kan verhinderen, in het bijzonder het aanmelden op uw account.

Zo beheert u cookies in de meest gebruikte browsers:

  • Google Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
  • Mozilla Firefox: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en sitegegevens
  • Safari: Voorkeuren > Privacy > Websitegegevens beheren
  • Microsoft Edge: Instellingen > Cookies en site-machtigingen > Cookies en sitegegevens

Meer informatie over het beheer van cookies vindt u op www.allaboutcookies.org.

6. Wijziging van dit beleid

Goodly kan dit cookiebeleid wijzigen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina. Optionele advertentiemeting blijft afhankelijk van uw voorafgaande toestemming.

7. Contact

Voor elke vraag over ons gebruik van cookies: contact@goodly.be

Meer weten over de bescherming van uw persoonsgegevens? Raadpleeg ons privacybeleid.