Dans Campagnes, « Nouvelle campagne » :
- Choisissez les destinataires : tous les clients éligibles, une carte ou un point de vente, un segment (inactifs depuis 7 ou 30 jours, récompense en attente, nouveaux de la semaine, proches de la récompense, iPhone ou Android), ou une sélection faite dans Mes clients.
- Rédigez le titre et le message. Un exemple est proposé.
- Cliquez sur « Vérifier avant envoi » : Goodly compte les cartes éligibles maintenant, en excluant les clients qui ont refusé les offres. Une liste vide bloque l'envoi.
- Confirmez. Goodly vous avertit si l'heure est tardive.
Sur iPhone, le message peut apparaître sur l'écran verrouillé. Sur Android, le client ouvre sa carte pour lire le message, et Google limite à 3 notifications par carte et par 24 heures. La réception dépend des autorisations de notification du téléphone : le compteur annonce des cartes éligibles, pas une garantie de réception. Les notifications sont disponibles à partir du plan Pro.