Quando un cliente raggiunge la soglia, la sua carta mostra «Premio» e lui riceve una notifica: subito su iPhone; su Android, Goodly invia il messaggio tramite Google Wallet entro un'ora, poi via e-mail se la carta è stata rimossa dal Wallet.
Per consegnarlo:
- Trova il cliente (codice, scansione o nome) in Timbra, I miei clienti o nella modalità cassa.
- Clicca su «Consegna il regalo».
- Su una carta a punti, scegli il livello: per impostazione predefinita il più alto coperto dal saldo; i suoi punti vengono detratti in quel momento.
Su una carta a timbri, il contatore riparte da zero appena la soglia è raggiunta; il premio resta «in attesa» sulla carta fino alla consegna, e nel frattempo il cliente continua a raccogliere timbri. Il registro conserva ogni premio consegnato.