Tamponner & équipe

Ajouter un tampon ou des points, et annuler une erreur

Code à 4 chiffres, scan du QR ou recherche par nom ; annulation du dernier mouvement en cas d'erreur.

Ouvrez Tamponner. Trois façons de retrouver le client :

  • il vous donne son code à 4 chiffres (affiché sur sa carte) ;
  • vous scannez le QR de sa carte avec la caméra ;
  • vous cherchez par nom ou e-mail (2 caractères minimum).

Vérifiez le nom et la quantité, puis confirmez. Sur une carte à points, saisissez le nombre exact de points (10 000 maximum par opération). Le solde se met à jour sur la carte du client dans la seconde.

Si la même carte vient d'être tamponnée, Goodly demande une confirmation pour éviter le double tampon. Les visites sont comptées une fois par jour civil dans vos statistiques, quel que soit le nombre de tampons.

Annuler un tampon posé par erreur

Juste après l'ajout, le bouton « Annuler » retire le dernier mouvement de la carte. Depuis le tableau de bord, vous pouvez annuler n'importe lequel de vos tampons des dernières 24 heures ; un employé en mode caisse ne peut annuler que son propre tampon, dans les 10 minutes. Seul le dernier mouvement d'une carte est annulable, jamais un tampon suivi d'une récompense.