Jeder Kunde wird automatisch eingestuft, mit denselben Regeln unter Meine Kunden, in den Kampagnen und in den Statistiken:
- Neu: weniger als 2 Besuche.
- Stammkunde: mindestens 2 Besuche (an verschiedenen Tagen).
- VIP: mindestens 10 Besuche.
- Gefährdet: kein Besuch seit mehr als 30 Tagen.
- Verloren: kein Besuch seit mehr als 90 Tagen.
Ein Besuch wird einmal pro Kalendertag gezählt; aus der Ferne geschenkte Stempel zählen nicht. Die Seite Leistung (ab dem Pro-Plan) zeigt die Besuche über 90 Tage, die Besuchszeiten und die Gruppen der in derselben Woche angemeldeten Kunden. Bereiten Sie aus einem Segment heraus direkt eine Benachrichtigung oder eine E-Mail vor.