Écrivez à contact@goodly.be en indiquant :
- le nom de votre commerce (celui du tableau de bord) ;
- l'écran concerné (Tamponner, Mes cartes, Campagnes…) et ce que vous essayez de faire ;
- si possible, le nom du client ou la carte concernée, et l'heure du problème.
Dans le tableau de bord, le lien « Écrire à Goodly » sous l'aide de chaque écran prépare cet e-mail pour vous. Les assistants IA du site et du tableau de bord répondent à partir de ce centre d'aide ; quand ils ne savent pas, ils vous renvoient vers cette adresse.
Pour découvrir Goodly avant de commencer, réservez une démonstration de 15 minutes. L'état des services (Apple Wallet, Google Wallet, e-mails, site) est publié sur la page Statut.