Skanimi përdor kamerën e shfletuesit. Sipas mesazhit të shfaqur:
- Kamera është e bllokuar: lejojeni për goodly.be. Në iPhone: Cilësimet › Safari › Kamera › Lejo, pastaj ringarkoni faqen. Në Android (Chrome): ikona e drynit në shiritin e adresës › Lejet › Kamera.
- Nuk u gjet asnjë kamerë: pajisja nuk ka kamerë ose shfletuesi nuk e sheh. Shkruani kodin 4-shifror të klientit.
- Kamera po përdoret: mbyllni aplikacionin që e zë, pastaj provoni përsëri.
Në dritaren e skanimit, «Ndrysho kamerën» kalon midis asaj të përparme dhe të pasme, dhe «Ktheni imazhin» ndihmon nëse kodi QR paraqitet në pasqyrë. Kodi 4-shifror dhe kërkimi sipas emrit mbeten gjithmonë të disponueshëm: shihni Shtoni një vulë.