- „Bestätigen Sie Ihre E-Mail“: Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihre Adresse gesendet wurde (10 Minuten gültig). „Erneut senden“ schickt einen neuen Code; denken Sie an den Spam-Ordner.
- „Zahlung ausstehend“: Ihre letzte Abbuchung ist fehlgeschlagen. Klicken Sie auf „Zahlung abschließen“, um die Rechnung zu begleichen; Dashboard und Stempel laufen weiter, sobald die Zahlung eingegangen ist. Ihre Kundenkarten bleiben intakt.
- Konto gesperrt: Schreiben Sie von der Adresse des Kontos aus an contact@goodly.be.
Während einer Sperre wegen Zahlungsrückstand oder Kontosperrung ist auch der Kassenmodus des Teams ausgesetzt. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr finden, verwenden Sie Passwort vergessen.