La Belgique, un marché unique
La Belgique est un pays multilingue (français, néerlandais, allemand) avec une culture forte du commerce de proximité. Les Belges sont attachés à leur boulanger, leur coiffeur, leur café du coin.
C'est le marché idéal pour un programme de fidélité.
RGPD : les règles à respecter
En Belgique (et dans toute l'UE), le RGPD encadre la collecte de données clients. Voici ce qu'il faut retenir :
Bonne nouvelle : Goodly gère tout ça automatiquement. Le consentement est intégré à l'inscription, et le client peut se désinscrire à tout moment.
Le multilinguisme, un avantage
Votre programme de fidélité doit parler la langue de vos clients. À Bruxelles, c'est souvent le français. En Flandre, le néerlandais. Dans les cantons de l'Est, l'allemand.
Goodly supporte les 4 langues dès le départ (FR, NL, DE, EN), plus 25 autres pour les commerces touristiques.
Les habitudes des consommateurs belges
Un programme de fidélité bien conçu exploite cette loyauté naturelle en la récompensant.
Combien de tampons avant la récompense ?
Notre recommandation pour le marché belge :
Commencez gratuitement
Goodly est basé en Belgique, conforme RGPD, multilingue. Créez votre programme en 5 minutes.