Due carte belghe in Apple Wallet e Google Wallet
Goodly e FidelUp sono due soluzioni belghe di carta fedeltà digitale in Apple Wallet e Google Wallet, senza app da scaricare: FidelUp, edito a Uccle (Bruxelles), propone carte a timbri, a punti o a status con referral, regalo di compleanno e notifiche push; Goodly propone una carta con il tuo marchio con timbri, punti o livelli, cassa dipendenti, recensioni Google automatiche, recupero dei timbri cartacei e integrazioni Shopify e Lightspeed.
È il confronto più serrato della nostra serie: le due soluzioni condividono lo stesso principio tecnico. Le differenze si giocano sulle funzioni incluse, sulle lingue, sulle integrazioni e sulle condizioni. Questo confronto si basa esclusivamente su fatti pubblici rilevati su fidelup.be il 10 ottobre 2026 (pagine prezzi, come funziona, FAQ e condizioni generali) e sulle pagine Goodly (prezzi, condizioni generali). La pubblicità comparativa è regolata dall'articolo VI.17 del Codice di diritto economico: oggettiva, verificabile, non ingannevole, senza denigrazione. FidelUp può modificare la sua offerta in qualsiasi momento: verifica la pagina di origine prima di decidere.
FidelUp in breve: Wallet, referral e notifiche
FidelUp è gestito da una ditta individuale con sede a Uccle (partita IVA BE1018350936), secondo l'articolo 1 delle sue condizioni generali (ultimo aggiornamento: giugno 2026). Il cliente scansiona un QR code in negozio, compila un modulo rapido e la sua carta si aggiunge in Apple Wallet o Google Wallet; FidelUp annuncia un'attivazione « en moins de 20 secondes » (in meno di 20 secondi). Al banco, « vous ou vos vendeurs utilisez simplement la caméra d'un smartphone, d'une tablette ou d'une douchette standard pour scanner le QR code du client » (tu o i tuoi addetti usate semplicemente la fotocamera di uno smartphone, di un tablet o di un lettore standard per scansionare il QR code del cliente).
Sono mostrate tre formule, IVA belga esclusa: Starter 29,99 € al mese (clienti illimitati, carta Wallet, punti, timbri o livelli, personalizzazione del design, statistiche di base, scanner online integrato), Business 69,99 € (in più statistiche avanzate, assistenza prioritaria, referral e compleanno, gestione dipendenti e team, notifiche push e geolocalizzate) e Multi-site 119,99 € (in più gestione multi-sede fino a 3 sedi e accesso API). Con pagamento annuale, due mesi sono offerti: 299,90 €, 699,90 € e 1 199,90 € all'anno. Ogni piano include « 1 mois offert sans engagement, sans carte de crédit requise » (1 mese offerto senza vincolo, senza carta di credito richiesta). Il sito esiste in francese, olandese e inglese.
Le condizioni generali precisano che l'abbonamento si rinnova tacitamente, che può essere disdetto in qualsiasi momento senza costi con effetto al termine del periodo in corso, e che il periodo iniziato non viene rimborsato (art. 7 e 8). Per i dati dei clienti finali, il commerciante è titolare del trattamento e FidelUp responsabile del trattamento, con un accordo di nomina allegato (art. 11). FidelUp propone inoltre un'estrazione settimanale di 50 € in buono regalo « à dépenser chez les commerces partenaires » (da spendere presso i negozi partner), dove ogni timbro scansionato vale una partecipazione.
Goodly in breve: la tua carta, la tua cassa, le tue recensioni Google
Goodly crea una carta con il tuo nome e i tuoi colori, aggiunta in Apple Wallet o Google Wallet tramite QR code o link. Timbri dalla dashboard, scansionando il QR del cliente, con il suo codice a 4 cifre o dalla cassa dipendenti, i cui accessi sono separati dal tuo account. Timbri, punti o livelli, notifiche push, campagne e offerte sulla carta, richieste automatiche di recensioni Google, recupero dei timbri delle tessere cartacee, statistiche, multi-sede, integrazioni Shopify e Lightspeed, sei lingue (FR, EN, NL, DE, IT, SQ).
I prezzi pubblici IVA esclusa sono di 29 € al mese (Pro, 1 carta), 69 € (Business, 2 carte, buoni regalo, geolocalizzazione) e 149 € (Multi-sede, 5 sedi, poi 20 € per sede), con 14 giorni di prova su Pro, -15 % con pagamento annuale, -20 % su due anni, abbonamento mensile senza vincolo e garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni (vedi i prezzi).
La tabella: 8 criteri verificabili
| Criterio | FidelUp | Goodly |
|---|---|---|
| Carta Wallet senza app | Sì, Apple Wallet e Google Wallet tramite QR code | Sì, Apple Wallet e Google Wallet tramite QR code o link |
| Prezzo pubblico IVA esclusa | Starter 29,99 €, Business 69,99 €, Multi-site 119,99 € al mese; due mesi offerti nell'annuale | Pro 29 €, Business 69 €, Multi-sede 149 € al mese; -15 % annuale, -20 % due anni |
| Prova e vincolo | 1 mese offerto senza carta di credito; disdetta in qualsiasi momento, effetto a fine periodo, periodo iniziato non rimborsato (CG art. 7 e 8) | 14 giorni di prova su Pro; mensile senza vincolo; garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni (CG art. 7 e 8) |
| Lingue | Sito e contatto in FR, NL, EN | Sei lingue: FR, EN, NL, DE, IT, SQ |
| Cassa dipendenti | Gestione dipendenti e team a partire da Business (69,99 €); scansione con smartphone, tablet o lettore | Cassa dipendenti con accessi separati, inclusa senza supplemento; scansione QR o codice a 4 cifre |
| Recupero dei timbri cartacei | Non menzionato | Sì, carta per carta, con verifica umana |
| Recensioni Google automatiche | Non menzionate né nel listino né nella pagina funzionalità | Sì, richieste automatiche di recensioni Google dopo la visita |
| Multi-sede / integrazioni | Multi-site fino a 3 sedi (119,99 €); accesso API; nessuna integrazione cassa o e-commerce nominata | Multi-sede 5 sedi (149 €, +20 € per sede); integrazioni Shopify e Lightspeed |
Fonti FidelUp: fidelup.be/fr/tarifs/, fidelup.be/fr/comment-ca-marche/, FAQ della home page e fidelup.be/fr/conditions-generales/, consultati il 10 ottobre 2026.
Cosa fa bene FidelUp
Un mese offerto su ogni piano. Trenta giorni senza carta di credito e senza vincolo, su Starter come su Multi-site: è più lungo della prova di 14 giorni di Goodly, che riguarda solo il piano Pro.
Meccaniche di coinvolgimento ben pensate. Referral premiato, regalo di compleanno automatico, status Bronze, Silver e Gold, notifiche attivate in prossimità del negozio (piano Business): FidelUp ha lavorato sulle leve che fanno tornare un cliente tra una visita e l'altra.
Un quadro GDPR leggibile. Condizioni generali con accordo di nomina allegato, hosting OVH in Francia, anonimizzazione automatica delle carte inattive dopo 24 mesi, ruoli di titolare e di responsabile del trattamento chiaramente separati: un commerciante sa dove sono i suoi dati e chi ne risponde.
Perché Goodly è la scelta migliore per un negozio di prossimità in Belgio
A parità di principio, Goodly include più funzioni utili al banco, in più lingue, per un prezzo d'ingresso comparabile.
La cassa dipendenti è inclusa, non riservata al piano superiore. Con FidelUp, la gestione dei dipendenti e dei team compare a partire da Business (69,99 €). Con Goodly, la cassa dipendenti, con i suoi accessi separati e il codice a 4 cifre del cliente, fa parte dell'offerta da 29 €: il tuo team timbra senza mai entrare nel tuo account. La guida un programma fedeltà senza cambiare cassa descrive questa organizzazione.
Le recensioni Google e il recupero dei timbri cartacei sono inclusi. Goodly invia automaticamente una richiesta di recensione Google dopo la visita e permette di riportare i timbri di una tessera cartacea esistente. Queste due funzioni non compaiono né nel listino né nella pagina funzionalità di FidelUp consultate il 10 ottobre 2026.
Sei lingue contro tre. FidelUp propone francese, olandese e inglese. Goodly aggiunge tedesco, italiano e albanese, per la Comunità germanofona e per i quartieri in cui la clientela non parla né francese né olandese.
Più sedi, e casse collegate. Il piano Multi-sede di Goodly copre 5 sedi per 149 € IVA esclusa, cioè 29,80 € per sede, poi 20 € per ogni sede aggiuntiva; il piano Multi-site di FidelUp copre 3 sedi per 119,99 €, cioè 40 € per sede, senza estensione annunciata oltre. Goodly si collega inoltre a Shopify e a Lightspeed; FidelUp menziona un accesso API, senza integrazione cassa o e-commerce nominata.
Una garanzia dopo la prova. Dopo i suoi 14 giorni di prova, Goodly applica una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni (CG art. 7). Con FidelUp, il periodo iniziato non è rimborsabile (CG art. 8). Le due soluzioni sono belghe, soggette al diritto belga e all'IVA belga.
Per una panetteria, un caffè o un salone che vuole tutto incluso dal primo piano, Goodly è la scelta più completa. Il confronto Goodly o Joyn copre l'altro grande attore belga, questa volta in rete.
Domande frequenti: alternativa a FidelUp
Quale alternativa a FidelUp?
Goodly è l'alternativa belga più vicina a FidelUp: stessa carta in Apple Wallet e Google Wallet senza app, con in più la cassa dipendenti inclusa, le recensioni Google automatiche, il recupero dei timbri cartacei, sei lingue e le integrazioni Shopify e Lightspeed, a partire da 29 € al mese IVA esclusa. Per una soluzione in rete, vedi il confronto Goodly o Joyn.
FidelUp o Goodly per un caffè o una panetteria?
Entrambe funzionano senza app e timbrano con una scansione. La differenza si gioca sul team: in una panetteria dove tre persone si alternano al banco, Goodly include la cassa dipendenti dal primo piano, mentre FidelUp la riserva a Business. Se i tuoi clienti sono soprattutto sensibili al referral e agli status VIP, FidelUp propone queste meccaniche in Business.
Si può migrare da FidelUp a Goodly?
Sì. FidelUp è disdicibile in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo pagato, e le sue condizioni generali prevedono l'export dei tuoi dati a fine contratto (art. 15). Con Goodly, crea la tua carta, esponi il QR e riporta i timbri già acquisiti grazie al recupero dei timbri, descritto nella guida passare al Wallet senza perdere i timbri. I tuoi clienti aggiungono la nuova carta al loro Wallet con una scansione; la vecchia resta nel loro telefono finché non la eliminano.
FidelUp costa meno di Goodly?
I prezzi d'ingresso sono vicini: 29,99 € IVA esclusa con FidelUp, 29 € IVA esclusa con Goodly. Nella fascia media, 69,99 € contro 69 €. Nel multi-sede, 119,99 € per 3 sedi contro 149 € per 5 sedi. Confronta cosa è incluso: la cassa dipendenti, le recensioni Google e il recupero dei timbri cartacei sono compresi con Goodly dal primo piano. La guida sui prezzi delle carte fedeltà digitali in Belgio colloca queste cifre tra otto soluzioni.
Come provare Goodly?
Crea la tua carta: 14 giorni di prova sul piano Pro, poi garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni secondo le condizioni generali, abbonamento mensile senza vincolo.
Fonti
- FidelUp, prezzi Starter, Business e Multi-site, mese offerto, prezzi IVA belga esclusa, clienti illimitati, disdetta: fidelup.be/fr/tarifs/ (consultato il 10 ottobre 2026).
- FidelUp, come funziona, attivazione in meno di 20 secondi, notifiche sulla schermata di blocco: fidelup.be/fr/comment-ca-marche/ (consultato il 10 ottobre 2026).
- FidelUp, FAQ della home page (scansione con smartphone, tablet o lettore), funzioni referral, compleanno, status, estrazione: fidelup.be/fr/ (consultato il 10 ottobre 2026).
- FidelUp, condizioni generali, art. 1, 7, 8, 11 e 15, e accordo di nomina allegato (ultimo aggiornamento giugno 2026): fidelup.be/fr/conditions-generales/ (consultato il 10 ottobre 2026).
- Goodly, prezzi e condizioni generali, art. 7, 8 e 13 (consultati il 10 ottobre 2026).
- Codice di diritto economico, art. VI.17 (pubblicità comparativa), ejustice.just.fgov.be.