Was kostet eine digitale Treuekarte in Belgien 2026?

Was kostet eine digitale Treuekarte in Belgien 2026?

Eine digitale Treuekarte kostet ein unabhängiges Geschäft in Belgien zwischen 0 € und rund 70 € zzgl. MwSt. pro Monat, je nach Lösung und Tarif, manchmal ergänzt um physische Karten, Hardware, SMS oder einen Jahresvertrag. Dieser Leitfaden nennt die öffentlichen Preise von acht Lösungen, erhoben am 10. Oktober 2026, und dann eine einfache Methode, um zu prüfen, ob sich das Programm rechnet.

Die Preise unten sind die, die jeder Anbieter am genannten Datum anzeigt. Sie können sich ändern; die Quelle steht bei jeder Zeile. Dollarpreise hängen vom Wechselkurs ab.

Die öffentlichen Preise von 8 Lösungen

Drei Lesarten dieser Tabelle:

1. Der Einstieg für ein einzelnes Geschäft liegt bei den meisten Anbietern zwischen 8 € und 29 € pro Monat. Gratistarife gibt es (Spari, Fydl), sie begrenzen aber die Zahl aktiver Kunden oder Prämien.
2. Die Mittelklasse (CRM, E-Mails, mehrere Karten, Integrationen) liegt zwischen 49 € und 70 €.
3. Angebote zu mehreren hundert Euro (Piggy Scale und Pro) zielen auf Ketten mit mehreren Standorten, nicht auf ein Quartiersgeschäft.

Versteckte Kosten, die Sie vor der Unterschrift prüfen

Der Monatspreis ist nicht der Gesamtpreis. Stellen Sie jedem Anbieter diese sechs Fragen.

Die MwSt. Preise werden zzgl. MwSt. genannt. In Belgien rechnen Sie 21 % hinzu, wenn Sie sie nicht zurückholen.

Die Bindung. Ein Preis „pro Monat“ kann ein durch zwölf geteilter Jahrespreis sein. Die Joyn-Bedingungen sehen eine Anfangslaufzeit von einem Jahr mit stillschweigender Verlängerung vor, ohne ordentliche Kündigung und ohne Erstattung gezahlter Beträge (AGB, Art. 11, abgerufen am 10. Oktober 2026). Bei Goodly ist das Monatsabo ohne Bindung; das Jahresabo bindet für die gewählte Dauer (AGB, Art. 8).

Physische Karten und Hardware. Joyn bietet eine Joyn Box für 50 € und Karten ab 30 €; seine Händler-App läuft auf Tablet oder Smartphone. Eine Wallet-Lösung hat keine Karte zu drucken: Das Handy des Kunden trägt die Karte, Ihr Handy oder Ihre Kasse setzt den Stempel.

Einrichtungsgebühren und zusätzliche Karten. Stamp Me berechnet 15 € pro Programm ab dem dritten veröffentlichten Programm. Fragen Sie, was eine zweite Karte oder ein zweiter Standort kostet.

Die SMS. SMS-Kampagnen werden fast immer pro Nachricht abgerechnet (Fydl: 0,05 € pro SMS nach 30 Gratis-SMS). Wallet-Benachrichtigungen kosten beim Versand nichts.

Die Obergrenzen. Aktive Kunden, Prämien, Mitarbeiter, Standorte: Ein auf 25 aktive Kunden begrenzter Gratistarif wird kostenpflichtig, sobald das Programm läuft.

Wie Sie die Rendite berechnen

Die Methode passt in drei Zeilen. Die folgenden Zahlen sind fiktiv und zeigen die Rechnung, nicht eine Leistung von Goodly.

1. Monatliche Gesamtkosten = Abonnement + tatsächlich eingelöste Prämien × variable Kosten einer Prämie + Verwaltungszeit.
2. Deckungsbeitrag eines zusätzlichen Besuchs = was vom durchschnittlichen Bon nach Abzug der variablen Kosten bleibt.
3. Gewinnschwelle = monatliche Gesamtkosten ÷ Deckungsbeitrag pro zusätzlichem Besuch.

Beispiel: Ein Café zahlt 29 € zzgl. MwSt. Abonnement, schenkt jeden zehnten Kaffee und gibt davon 60 pro Monat zu 1,20 € variablen Kosten aus, also 72 €. Gesamtkosten: 101 €. Mit 2,50 € Deckungsbeitrag pro zusätzlichem Besuch braucht es 101 ÷ 2,50 = 41 zusätzliche Besuche pro Monat, um das Programm zu decken. Darüber verdient das Programm Geld.

Das wichtige Wort ist „zusätzlich“. Ein Stammkunde, der ohnehin gekommen wäre, zählt nicht. Vergleichen Sie vergleichbare Zeiträume, verfolgen Sie eingelöste Prämien und Kunden, die wirklich wiederkommen: Der Ratgeber Kosten einer Treueprämie berechnen erklärt jede Zeile.

Papierkarte oder digitale Karte: der echte Unterschied

Eine Papierkarte wirkt gratis. Sie kostet den Druck, die Zeit zum Stempeln mit dem Stift, verlorene Karten und vor allem den fehlenden Kontakt zwischen zwei Besuchen. Eine digitale Karte kostet ein Abonnement, erlaubt aber, den Kunden daran zu erinnern, dass seine Prämie wartet. Der Ratgeber Warum auf die digitale Treuekarte umsteigen vertieft diesen Punkt; für eine Bäckerei, die ihre Kunden mehrmals pro Woche sieht, ist der Unterschied schnell messbar.

Häufige Fragen

Welches Budget sollte ich für ein einzelnes Geschäft einplanen?

Zwischen 0 € und 29 € zzgl. MwSt. pro Monat für einen Einstiegstarif, je nach akzeptierten Obergrenzen. Bei Goodly kostet der Pro-Tarif 29 € zzgl. MwSt. pro Monat, unbegrenzte Kunden, nach 14 Tagen Testphase.

Gibt es eine kostenlose digitale Treuekarte?

Ja, mit Grenzen: Spari Basis (25 aktive Kunden, 5 Prämien) und Fydl (1 Prämie), Stand 10. Oktober 2026. Goodly bietet neuen Konten keinen Gratistarif mehr, aber 14 Tage Testphase und eine 30-Tage-Garantie.

Sind Jahrespreise immer günstiger?

Pro Monat ja, aber sie binden. Rechnen Sie die Kosten über zwölf Monate in beiden Fällen und prüfen Sie die Kündigungsbedingungen, bevor Sie jährlich wählen.

Muss ich ein Tablet kaufen?

Das hängt von der Lösung ab. Bei Goodly genügen Ihr Handy, ein vorhandenes Tablet oder die Mitarbeiterkasse; der Kunde nennt seinen 4-stelligen Code oder zeigt seinen QR.

Wie begrenze ich die Kosten der Prämien?

Wählen Sie eine Prämie mit hohem wahrgenommenem Wert und niedrigen variablen Kosten, setzen Sie eine Schwelle passend zur echten Besuchsfrequenz, und verfolgen Sie jeden Monat die eingelösten Prämien.

Wie starte ich ohne Risiko?

Erstellen Sie Ihre Karte und testen Sie sie 14 Tage mit echten Kunden. Wenn das Programm nach der Inbetriebnahme nicht passt, gilt die 30-Tage-Garantie gemäß AGB.

Quellen

• Joyn: joyn.eu/handelaar/abonnementen und AGB (10. Oktober 2026); Artikel „Hoeveel kost het om met Joyn te werken?“ (18. August 2023).
• Fiddo: fiddo.be (10. Oktober 2026).
• Spari: spari.be/prijzen (10. Oktober 2026).
• Stamp Me: stampme.com/pricing (10. Oktober 2026).
• Loopy Loyalty: loopyloyalty.com/pricing (10. Oktober 2026).
• Fydl: fydl-app.com (10. Oktober 2026).
• Piggy: piggy.eu/en/pricing (10. Oktober 2026).
• Goodly: Preise und AGB, Art. 7 und 8.