Migliori carte fedeltà digitali in Belgio 2026

Le migliori carte fedeltà digitali per un negozio belga nel 2026

Classifica stabilita da Goodly secondo criteri pubblici e verificabili; indichiamo le nostre fonti.

Una carta fedeltà digitale sostituisce il cartoncino a timbri con una carta sul telefono del cliente, in Apple Wallet, Google Wallet o un'app. In Belgio, un commerciante può scegliere tra soluzioni belghe, olandesi, francesi e internazionali, a prezzi che vanno da 0 € a oltre 150 € IVA esclusa al mese. Questa classifica ne confronta nove: Goodly, poi otto alternative, ciascuna con una scheda breve e un link a un confronto dettagliato.

Tutti i prezzi sono quelli mostrati pubblicamente da ciascun fornitore il 10 ottobre 2026, IVA esclusa salvo indicazione contraria. Possono cambiare; la fonte è indicata per ogni scheda e ripresa a fine articolo. I prezzi in dollari sono convertiti a titolo indicativo al tasso di riferimento della Banca centrale europea del 9 ottobre 2026 (1 € = 1,1206 $).

Il nostro metodo e i nostri criteri

Abbiamo scelto cinque criteri, tutti verificabili sulle pagine pubbliche di ciascun fornitore:

1. Prezzo pubblico. Il prezzo è mostrato in euro IVA esclusa, senza demo né preventivo obbligatori, con i supplementi (sedi, carte, SMS, costi di attivazione).
2. Senza app. La carta vive in Apple Wallet o Google Wallet; il cliente non ha nulla da scaricare né alcun account da creare.
3. Lingue. Lo strumento del commerciante e la carta del cliente esistono almeno in francese e in neerlandese.
4. Funzioni incluse nel primo piano a pagamento. Notifiche push, cassa dipendente con accessi separati, recupero dei timbri delle carte cartacee, richieste di recensioni Google, integrazioni di cassa.
5. Assistenza e quadro belga. Società con sede in Belgio, contratto di diritto belga, assistenza in francese e in neerlandese, ruolo di responsabile del trattamento ai sensi del GDPR.

Precisazione necessaria: Goodly redige questa classifica e vi figura in prima posizione. È proprio per questo che ogni criterio è pubblico, ogni fatto è documentato e datato, e ogni scheda indica onestamente ciò che la soluzione fa meglio di noi. La pubblicità comparativa è regolata dall'articolo VI.17 del Codice di diritto economico: confrontare oggettivamente, senza denigrare. Se un criterio non conta per te, la rete Joyn per esempio, la classifica cambia; le schede servono a questo.

La classifica 2026

1. Goodly, la carta Wallet belga completa da 29 € IVA esclusa

Per chi. I caffè, le panetterie, i saloni, i ristoranti, i negozi e le attività alimentari belghe che vogliono la propria carta in Apple Wallet e Google Wallet, senza app, e che lavorano in francese, in neerlandese o in entrambe le lingue.

Prezzo pubblico. Pro 29 € IVA esclusa al mese (1 carta, 14 giorni di prova), Business 69 € (2 carte, carte regalo, geolocalizzazione), Multi-sede 149 € (5 sedi, poi 20 € per sede); -15 % annuale, -20 % su due anni; senza vincolo nel mensile; garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni (prezzi).

Punti di forza. Carta con il tuo marchio nel Wallet tramite QR o link; timbri, punti o livelli; notifiche push, campagne e offerte sulla carta; timbratura dalla dashboard, tramite scansione QR o codice a 4 cifre; cassa dipendente con accessi separati; recupero verificato dei timbri delle carte cartacee; richieste automatiche di recensioni Google; statistiche; collegamenti con Shopify e Lightspeed; sei lingue (FR, NL, EN, DE, IT, SQ); società belga, CG di diritto belga, Goodly responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR (CG art. 13); assistenza a contact@goodly.be.

Limite principale. Nessuna rete condivisa tra commercianti, nessun piano gratuito e nessuna carta fisica: la carta vive sul telefono del cliente, e solo da te. Crea la tua carta per provare 14 giorni.

2. Joyn, la rete belga di carte condivise

Per chi. I negozi i cui clienti possiedono già la carta o l'app Joyn, soprattutto nelle Fiandre, e che vogliono essere visibili in una rete e nelle app delle banche partner.

Prezzo pubblico. Lite 16,96 €, Connect 50,96 € ed Expert 67,96 € IVA esclusa al mese con contratto annuale; da 19,95 € con pagamento mensile secondo l'articolo Joyn del 18 agosto 2023; Joyn Box a 50 € e carte fisiche da 30 €; nessuna prova menzionata (joyn.eu, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Oltre 3.000 commercianti e oltre 2,2 milioni di titolari dichiarati; partner KBC, CBC, BNP Paribas Fortis, Bancontact, Monizze, Edenred e casse tra cui Lightspeed; notorietà consolidata in Belgio.

Limite principale. Carta di rete piuttosto che carta con il tuo marchio: app Joyn, carta fisica da registrare o app bancaria, Apple Wallet e Google Wallet non menzionati; durata iniziale di un anno rinnovata tacitamente, recesso per convenienza escluso (CG art. 11); Joyn e il commerciante sono contitolari del trattamento (CG art. 18). Dettagli in Goodly o Joyn.

3. Fiddo, l'alternativa belga a punti

Per chi. I negozi belgi francofoni che preferiscono un programma a punti con e-mail e SMS, e che accettano un'app o una versione web lato cliente.

Prezzo pubblico. Essentiel 29 € e Pro 49 € IVA esclusa al mese; 30 giorni di prova gratuita; senza vincolo (fiddo.be, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Società belga; accesso squadra con attribuzione di ruoli; identificazione tramite QR code; esportazione CSV; automazioni e-mail e campagne SMS nel piano Pro; hosting europeo annunciato; « non vuoi installare un'app? La versione web funziona altrettanto bene ».

Limite principale. Apple Wallet e Google Wallet non sono menzionati sulle pagine consultate: la carta passa dall'app Fiddo o dal browser; sito consultato solo in francese; recensioni Google e recupero dei timbri cartacei non menzionati. Dettagli in Goodly o Fiddo.

4. FidelUp, la start-up di Bruxelles nel Wallet

Per chi. I negozi di Bruxelles e della Vallonia che vogliono una carta Wallet senza app, in francese, neerlandese o inglese, e che partono con un budget ridotto.

Prezzo pubblico. Starter 29,99 € IVA esclusa al mese o 299,90 € all'anno; Business 69,99 € o 699,90 € all'anno; Multi-site 119,99 € o 1.199,90 € all'anno (fino a 3 sedi, accesso API); « 1 mese in omaggio senza vincolo, senza carta di credito »; « tutti i prezzi mostrati sono IVA belga esclusa (21 %) » (fidelup.be/fr/tarifs, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Carta Apple Wallet e Google Wallet senza app; punti, timbri o livelli; clienti illimitati da Starter; scanner online integrato; sito e offerta in tre lingue; fondata da tre bruxellesi, con sede a Bruxelles.

Limite principale. Le notifiche push geolocalizzate e la gestione di dipendenti e squadre sono incluse solo dal piano Business a 69,99 €; le richieste di recensioni Google e il recupero dei timbri cartacei non figurano tra le funzioni elencate. Dettagli in Goodly o FidelUp.

5. Stampzer, la carta Wallet olandese in beta chiusa

Per chi. I negozi neerlandofoni curiosi, pronti a iscriversi a una lista d'attesa per una soluzione Wallet senza app ancora in fase di test.

Prezzo pubblico. Non pubblicato: « stiamo lavorando a un abbonamento onesto », con uno sconto di lancio per gli iscritti alla lista d'attesa; beta chiusa (stampzer.com, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Carte in Apple Wallet e Google Wallet, « nessuna app da scaricare, nessun account da creare »; timbratura controllata dal personale; visione dei tassi di ritorno; più sedi in un'unica dashboard; progettata nei Paesi Bassi, nella lingua delle Fiandre.

Limite principale. Nessun prezzo pubblico, nessuna versione francese, accesso solo su lista d'attesa; notifiche push, recensioni Google e integrazioni non menzionate. Dettagli in Goodly o Stampzer.

6. Hey Pongo, la piattaforma francese per la ristorazione

Per chi. I ristoranti, i franchising e le catene che vogliono una piattaforma omnicanale (fidelizzazione, CRM, recensioni Google, SMS, e-mail, chioschi e casse) e accettano una demo per conoscere il prezzo.

Prezzo pubblico. Non pubblicato: la pagina prezzi rimanda a una demo di 30 minuti « senza impegno » (heypongo.com, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Carta fedeltà in Apple Wallet e Google Wallet e app con il tuo marchio; sollecitazione automatica di recensioni Google; notifiche push, SMS ed e-mail; gestione multi-sede; oltre 80 integrazioni annunciate (casse, chioschi, terminali di pagamento, ordini online).

Limite principale. Nessun prezzo pubblico né prova menzionata; sito e documentazione solo in francese; dimensionata per la ristorazione e le reti piuttosto che per un singolo negozio di quartiere. Dettagli in Goodly o Hey Pongo.

7. Zerosix, il programma francese tutto in uno con costi di attivazione

Per chi. I ristoratori e i commercianti indipendenti che vogliono un programma a punti collegato alla cassa, con SMS e recensioni clienti inclusi, e che accettano costi di installazione.

Prezzo pubblico. 49 € IVA esclusa al mese per sede, decrescente da 4 sedi; costi di attivazione di 190 €; senza vincolo, disdetta via e-mail con preavviso di un mese; moduli aggiuntivi (ruota della fortuna, passaparola, multi-integrazioni, sondaggi) senza prezzo mostrato (zerosix.com/tarifs-programme-fidelite, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Spazio fedeltà web e carta in Apple Wallet e Google Wallet; membri illimitati; booster di recensioni incluso; campagne SMS esclusi i consumi; oltre 70 integrazioni di cassa annunciate; sito in francese e in spagnolo.

Limite principale. 190 € IVA esclusa di attivazione e 49 € al mese per una sola sede, cioè 778 € IVA esclusa il primo anno al prezzo mostrato, prima dei moduli; nessuna versione neerlandese trovata. Dettagli in Goodly o Zerosix.

8. Loopy Loyalty, la carta Wallet internazionale venduta in dollari

Per chi. I commercianti a loro agio con l'inglese che vogliono una carta a timbri Wallet collaudata, con Zapier, Make e un'API, e che accettano una fattura in dollari.

Prezzo pubblico. Starter 25 $, Growth 69 $ e Ultimate 95 $ al mese (circa 22,31 €, 61,57 € e 84,78 € al tasso BCE del 9 ottobre 2026), oppure 250 $, 690 $ e 950 $ all'anno; imposte escluse; 15 giorni di prova senza carta di credito; disdicibile in qualsiasi momento, nessun rimborso (loopyloyalty.com/pricing e politica di rimborso, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. Carta Apple Wallet e Google Wallet « senza app né account »; clienti e notifiche push illimitati; messaggi geolocalizzati; app Stamper con accessi dipendente (3, 10 o 50 secondo il piano); 1, 3 o 10 sedi; documentazione molto completa.

Limite principale. Sito, prezzi, FAQ e documentazione solo in inglese; prezzi in dollari soggetti al cambio; prodotto di PassKit, Inc. (Delaware) con dati ospitati negli Stati Uniti; recensioni Google non menzionate. Dettagli in Goodly o Loopy Loyalty.

9. Stamp Me, l'app australiana con timbri NFC

Per chi. I negozi che vogliono una timbratura senza contatto tramite StampPod o Stamp Tag, campagne pronte all'uso, e i cui clienti accettano di installare un'app.

Prezzo pubblico. Lite 29 €, Pro 49 € ed Elite 169 € al mese; una sede e due carte incluse, +30 € al mese per sede supplementare, +15 € una tantum per carta supplementare; 30 giorni di prova senza carta di credito; senza contratto, pagamenti non rimborsabili; imposte precisate solo per i prezzi australiani (stampme.com/pricing e centro assistenza, 10 ottobre 2026).

Punti di forza. StampPod e Stamp Tag NFC; app cliente tradotta in otto lingue tra cui francese, neerlandese e tedesco; club compleanno, riattivazione degli inattivi e Scratch & Win da Pro; Zapier e Mailchimp; società fondata nel 2011, SOC 2 Type II.

Limite principale. Il cliente deve scaricare l'app Stamp Me e creare un account (il codice membro può poi andare nel Wallet); portale e assistenza in inglese; nessuna integrazione di cassa; le condizioni riservano a Stamp Media la proprietà dei dati di contatto dei membri (art. 4.2). Dettagli in Goodly o Stamp Me.

Fuori classifica: Palomi

Palomi, piattaforma francese, propone un piano gratuito fino a 75 membri, poi Pro a 29 € IVA esclusa e Business a 59 € IVA esclusa al mese, una carta Wallet nativa senza app e un riquadro per le recensioni Google, in francese; la gestione multi-punto vendita è su preventivo (palomi.fr/pricing, 10 ottobre 2026). L'abbiamo esaminata separatamente: vedi Goodly o Palomi.

Tabella riepilogativa

Prezzi rilevati il 10 ottobre 2026 sulle pagine citate a fine articolo; dollari convertiti al tasso BCE del 9 ottobre 2026. Per una lettura centrata sul budget, vedi Prezzo di una carta fedeltà digitale in Belgio nel 2026.

Domande frequenti

Quanto costa una carta fedeltà digitale in Belgio?

Per un solo negozio, tra 0 € (piani gratuiti limitati, come Palomi fino a 75 membri) e circa 50 € IVA esclusa al mese per un piano d'ingresso completo, a cui si aggiungono talvolta costi di attivazione (Zerosix, 190 €), supplementi per sede (Stamp Me, 30 € al mese) o un contratto annuale (Joyn). Goodly Pro costa 29 € IVA esclusa al mese, tutto incluso, dopo 14 giorni di prova. La guida calcolare il costo di un premio fedeltà aiuta a stimare il costo totale con i premi.

Serve un'app per una carta fedeltà digitale?

No, non più necessariamente. Goodly, FidelUp, Stampzer, Loopy Loyalty, Zerosix e Palomi mettono la carta in Apple Wallet o Google Wallet, che il telefono ha già. Joyn, Fiddo e Stamp Me passano dalla loro app (o da una versione web per Fiddo, una carta fisica per Joyn). Meno passaggi deve compiere il cliente, più spesso completa l'iscrizione: la guida carta nel Wallet o app mobile approfondisce questa scelta.

Quale alternativa a Joyn in Belgio?

Goodly è l'alternativa belga a Joyn per un negozio che vuole la propria carta, con il proprio marchio, in Apple Wallet e Google Wallet, senza app, senza contratto annuale e con timbratura dal telefono o dalla cassa. FidelUp è un'altra opzione belga nel Wallet. Joyn resta pertinente se i tuoi clienti usano già massicciamente la rete Joyn. Il confronto Goodly o Joyn dettaglia i sette criteri, contratto compreso.

Quale soluzione per un caffè, un parrucchiere o una panetteria?

Un caffè o una panetteria vede i suoi clienti più volte a settimana: una carta a timbri nel Wallet, timbrata in due secondi tramite scansione o codice a 4 cifre, con una squadra che timbra da una cassa dipendente, è il formato più semplice. Un parrucchiere ha visite più distanziate e importi più alti: punti per euro o livelli, con una notifica quando il premio si avvicina, si adattano meglio. Goodly propone i tre formati nello stesso abbonamento; la guida timbri o punti aiuta a scegliere.

Una carta fedeltà digitale è conforme al GDPR?

Può esserlo, a condizione di raccogliere solo il necessario (bastano un nome e un'e-mail), di separare il consenso alle offerte dall'iscrizione, di fissare una durata di conservazione e di avere un contratto di responsabile del trattamento con il fornitore. Verifica il ruolo di ciascun fornitore: Goodly è responsabile del trattamento (CG art. 13); Joyn si dichiara contitolare; Loopy Loyalty ospita negli Stati Uniti con clausole contrattuali standard; Stamp Me conserva la proprietà dei dati di contatto dei suoi membri. Non scansionare mai l'eID per una carta cliente. Tutto è dettagliato in Carta fedeltà e GDPR in Belgio.

Come scegliere la propria carta fedeltà digitale?

Poni cinque domande in questo ordine: il prezzo totale su dodici mesi, supplementi e IVA compresi; la presenza o meno di un'app lato cliente; le lingue dello strumento e della carta; ciò che il primo piano include davvero (squadra, recupero dei timbri, recensioni Google, integrazioni); il quadro giuridico e l'assistenza. Poi prova con clienti veri: crea la tua carta Goodly, 14 giorni di prova, garanzia di 30 giorni dopo la messa in servizio. La guida lanciare un programma fedeltà in una settimana dà il piano giorno per giorno.

Fonti

• Goodly, prezzi e condizioni generali, art. 7, 8 e 13.
• Joyn, abbonamenti, Joyn Box e carte: joyn.eu/fr-be/commercant/abonnements; condizioni generali commerciante, art. 11 e 18; partner: joyn.eu/handelaar/partners (consultati il 10 ottobre 2026); « Hoeveel kost het om met Joyn te werken? », articolo del 18 agosto 2023.
• Fiddo, offerte, prova e funzioni: fiddo.be (consultato il 10 ottobre 2026).
• FidelUp, prezzi, FAQ sui prezzi e chi siamo: fidelup.be/fr/tarifs, fidelup.be/fr/a-propos (consultati il 10 ottobre 2026).
• Stampzer, home page e lista d'attesa: stampzer.com (consultato il 10 ottobre 2026).
• Hey Pongo, home page, programma fedeltà, recensioni Google, integrazioni e prezzi: heypongo.com (consultati il 10 ottobre 2026).
• Zerosix, prezzi: zerosix.com/tarifs-programme-fidelite; condizioni generali, art. 7 (consultati il 10 ottobre 2026).
• Loopy Loyalty, prezzi e FAQ: loopyloyalty.com/pricing, loopyloyalty.com/faq; documentazione, condizioni, politica di rimborso e DPA: docs.loopyloyalty.com (consultati il 10 ottobre 2026); PassKit, condizioni di servizio del 24 settembre 2026.
• Stamp Me, prezzi: stampme.com/pricing; come funziona e pagina trust; condizioni per i commercianti dell'11 agosto 2026, art. 4.2; centro assistenza (lingue, sedi supplementari, integrazioni): help.stampme.com (consultati il 10 ottobre 2026).
• Palomi, prezzi: palomi.fr/pricing (consultato il 10 ottobre 2026).
• Banca centrale europea, tasso di riferimento EUR/USD del 9 ottobre 2026: 1,1206.
• Codice di diritto economico, art. VI.17 (pubblicità comparativa), ejustice.just.fgov.be.