De beste digitale klantenkaarten voor een Belgische zaak in 2026
Ranglijst opgesteld door Goodly volgens publieke en controleerbare criteria; we vermelden onze bronnen.
Een digitale klantenkaart vervangt de kartonnen stempelkaart door een kaart op de telefoon van de klant, in Apple Wallet, Google Wallet of een app. In België kan een handelaar kiezen tussen Belgische, Nederlandse, Franse en internationale oplossingen, tegen prijzen van 0 € tot meer dan 150 € excl. btw per maand. Deze ranglijst vergelijkt er negen: Goodly, en daarna acht alternatieven, elk met een korte fiche en een link naar een gedetailleerde vergelijking.
Alle prijzen zijn die welke elke uitgever publiek toonde op 10 oktober 2026, excl. btw tenzij anders vermeld. Ze kunnen veranderen; de bron staat bij elke fiche en wordt op het einde van het artikel herhaald. Prijzen in dollar worden ter indicatie omgerekend tegen de referentiekoers van de Europese Centrale Bank van 9 oktober 2026 (1 € = 1,1206 $).
Onze methode en criteria
We hielden vijf criteria over, allemaal controleerbaar op de publieke pagina's van elke uitgever:
- Publieke prijs. De prijs staat in euro excl. btw, zonder verplichte demo of offerte, met de toeslagen (vestigingen, kaarten, sms, opstartkosten).
- Zonder app. De kaart leeft in Apple Wallet of Google Wallet; de klant hoeft niets te downloaden en geen account aan te maken.
- Talen. De tool van de handelaar en de kaart van de klant bestaan minstens in het Nederlands en het Frans.
- Functies inbegrepen in het eerste betalende plan. Pushmeldingen, medewerkerskassa met aparte toegangen, overname van de stempels van papieren kaarten, Google-reviewverzoeken, kassa-integraties.
- Belgische ondersteuning en kader. Vennootschap gevestigd in België, contract naar Belgisch recht, ondersteuning in het Nederlands en het Frans, rol van verwerker in de zin van de GDPR.
Een nodige verduidelijking: Goodly schrijft deze ranglijst en staat op de eerste plaats. Precies daarom is elk criterium publiek, elk feit gebronnen en gedateerd, en zegt elke fiche eerlijk wat de oplossing beter doet dan wij. Vergelijkende reclame is geregeld door artikel VI.17 van het Wetboek van economisch recht: objectief vergelijken, zonder in diskrediet te brengen. Als een criterium voor jou niet telt, het Joyn-netwerk bijvoorbeeld, verandert de ranglijst; daarvoor dienen de fiches.
De ranglijst 2026
1. Goodly, de complete Belgische Wallet-kaart vanaf 29 € excl. btw
Voor wie. Belgische koffiebars, bakkerijen, salons, restaurants, winkels en voedingszaken die hun eigen kaart in Apple Wallet en Google Wallet willen, zonder app, en die in het Nederlands, het Frans of allebei werken.
Publieke prijs. Pro 29 € excl. btw per maand (1 kaart, 14 dagen proberen), Business 69 € (2 kaarten, cadeaukaarten, geolocatie), Multi-vestiging 149 € (5 vestigingen, daarna 20 € per vestiging); -15 % jaarlijks, -20 % bij twee jaar; zonder verbintenis bij maandelijkse betaling; niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen (prijzen).
Sterke punten. Kaart in jouw huisstijl in de Wallet via QR of link; stempels, punten of niveaus; pushmeldingen, campagnes en aanbiedingen op de kaart; stempelen vanuit het dashboard, via QR-scan of 4-cijferige code; medewerkerskassa met aparte toegangen; gecontroleerde overname van de stempels van papieren kaarten; automatische Google-reviewverzoeken; statistieken; koppelingen met Shopify en Lightspeed; zes talen (FR, NL, EN, DE, IT, SQ); Belgische vennootschap, AV naar Belgisch recht, Goodly als verwerker in de zin van artikel 28 van de GDPR (AV art. 13); ondersteuning via contact@goodly.be.
Belangrijkste beperking. Geen gedeeld netwerk tussen handelaars, geen gratis plan en geen fysieke kaart: de kaart leeft op de telefoon van de klant, en alleen bij jou. Maak je kaart om 14 dagen te testen.
2. Joyn, het Belgische netwerk van gedeelde kaarten
Voor wie. Zaken waarvan de klanten de Joyn-kaart of -app al hebben, vooral in Vlaanderen, en die zichtbaar willen zijn in een netwerk en in de apps van partnerbanken.
Publieke prijs. Lite 16,96 €, Connect 50,96 € en Expert 67,96 € excl. btw per maand in een jaarcontract; vanaf 19,95 € bij maandelijkse betaling volgens het Joyn-artikel van 18 augustus 2023; Joyn Box voor 50 € en fysieke kaarten vanaf 30 €; geen proefperiode vermeld (joyn.eu, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Meer dan 3.000 handelaars en meer dan 2,2 miljoen kaarthouders vermeld; partners KBC, CBC, BNP Paribas Fortis, Bancontact, Monizze, Edenred en kassa's waaronder Lightspeed; gevestigde naambekendheid in België.
Belangrijkste beperking. Een netwerkkaart eerder dan een kaart in jouw huisstijl: Joyn-app, fysieke kaart om te registreren of bankapp, Apple Wallet en Google Wallet niet vermeld; initiële looptijd van een jaar, stilzwijgend verlengd, opzegging zonder reden uitgesloten (AV art. 11); Joyn en de handelaar zijn gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken (AV art. 18). Details in Goodly of Joyn.
3. Fiddo, het Belgische alternatief met punten
Voor wie. Franstalige Belgische zaken die een puntenprogramma met e-mails en sms verkiezen, en die een app of een webversie aan de kant van de klant aanvaarden.
Publieke prijs. Essentiel 29 € en Pro 49 € excl. btw per maand; 30 dagen gratis proberen; zonder verbintenis (fiddo.be, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Belgische vennootschap; teamtoegang met toewijzing van rollen; identificatie via QR-code; CSV-export; e-mailautomatiseringen en sms-campagnes op het plan Pro; Europese hosting aangekondigd; « geen zin om een app te installeren? De webversie werkt even goed ».
Belangrijkste beperking. Apple Wallet en Google Wallet worden op de geraadpleegde pagina's niet vermeld: de kaart loopt via de Fiddo-app of de browser; site alleen in het Frans geraadpleegd; Google-reviews en overname van papieren stempels niet vermeld. Details in Goodly of Fiddo.
4. FidelUp, de Brusselse starter in de Wallet
Voor wie. Brusselse en Waalse zaken die een Wallet-kaart zonder app willen, in het Nederlands, Frans of Engels, en die met een krap budget starten.
Publieke prijs. Starter 29,99 € excl. btw per maand of 299,90 € per jaar; Business 69,99 € of 699,90 € per jaar; Multi-site 119,99 € of 1.199,90 € per jaar (tot 3 vestigingen, API-toegang); « 1 gratis maand zonder engagement, zonder kredietkaart »; « alle getoonde prijzen zijn exclusief Belgische btw (21 %) » (fidelup.be/fr/tarifs, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Kaart in Apple Wallet en Google Wallet zonder app; punten, stempels of niveaus; onbeperkte klanten vanaf Starter; geïntegreerde online scanner; website en aanbod in drie talen; opgericht door drie Brusselaars, gevestigd in Brussel.
Belangrijkste beperking. Locatiegebonden pushmeldingen en het beheer van medewerkers en teams zitten pas vanaf het plan Business voor 69,99 €; Google-reviewverzoeken en overname van papieren stempels staan niet in de opgesomde functies. Details in Goodly of FidelUp.
5. Stampzer, de Nederlandse Wallet-kaart in besloten bèta
Voor wie. Nieuwsgierige Nederlandstalige zaken, bereid om op een wachtlijst te gaan voor een Wallet-oplossing zonder app die nog getest wordt.
Publieke prijs. Niet gepubliceerd: « we werken aan een eerlijk abonnement », met een introkorting bij de lancering voor wie op de wachtlijst staat; besloten bèta (stampzer.com, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Kaarten in Apple Wallet en Google Wallet, « geen app downloaden, geen account aanmaken »; stempelen gecontroleerd door het personeel; inzicht in terugkeerpercentages; meerdere vestigingen in één dashboard; ontworpen in Nederland, in de taal van Vlaanderen.
Belangrijkste beperking. Geen publieke prijs, geen Franse versie, toegang alleen via wachtlijst; pushmeldingen, Google-reviews en integraties niet vermeld. Details in Goodly of Stampzer.
6. Hey Pongo, het Franse platform voor de horeca
Voor wie. Restaurants, franchises en ketens die een omnichannelplatform willen (klantenbinding, CRM, Google-reviews, sms, e-mail, kiosken en kassa's) en een demo aanvaarden om de prijs te kennen.
Publieke prijs. Niet gepubliceerd: de prijspagina verwijst naar een demo van 30 minuten « zonder verbintenis » (heypongo.com, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet en app in jouw huisstijl; automatische Google-reviewverzoeken; push-, sms- en e-mailmeldingen; beheer van meerdere vestigingen; meer dan 80 integraties aangekondigd (kassa's, kiosken, betaalterminals, online bestellen).
Belangrijkste beperking. Geen publieke prijs en geen proefperiode vermeld; website en documentatie alleen in het Frans; gedimensioneerd voor de horeca en netwerken eerder dan voor één buurtwinkel. Details in Goodly of Hey Pongo.
7. Zerosix, het Franse alles-in-éénprogramma met opstartkosten
Voor wie. Zelfstandige restaurateurs en handelaars die een puntenprogramma gekoppeld aan hun kassa willen, met sms en klantenreviews inbegrepen, en die opstartkosten aanvaarden.
Publieke prijs. 49 € excl. btw per maand en per vestiging, degressief vanaf 4 vestigingen; opstartkosten van 190 €; zonder verbintenis, opzegging per e-mail met een opzegtermijn van een maand; extra modules (rad van fortuin, doorverwijzing, multi-integraties, enquêtes) zonder getoonde prijs (zerosix.com/tarifs-programme-fidelite, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Webomgeving voor klantenbinding en kaart in Apple Wallet en Google Wallet; onbeperkte leden; reviewbooster inbegrepen; sms-campagnes exclusief verbruik; meer dan 70 kassa-integraties aangekondigd; website in het Frans en het Spaans.
Belangrijkste beperking. 190 € excl. btw opstartkosten en 49 € per maand voor één vestiging, dus 778 € excl. btw in het eerste jaar tegen de getoonde prijs, voor modules; geen Nederlandse versie gevonden. Details in Goodly of Zerosix.
8. Loopy Loyalty, de internationale Wallet-kaart in dollar
Voor wie. Handelaars die vlot Engels lezen, een beproefde Wallet-stempelkaart willen, met Zapier, Make en een API, en een factuur in dollar aanvaarden.
Publieke prijs. Starter 25 $, Growth 69 $ en Ultimate 95 $ per maand (ongeveer 22,31 €, 61,57 € en 84,78 € tegen de ECB-koers van 9 oktober 2026), of 250 $, 690 $ en 950 $ per jaar; exclusief belastingen; 15 dagen proberen zonder kredietkaart; op elk moment opzegbaar, geen terugbetaling (loopyloyalty.com/pricing en terugbetalingsbeleid, 10 oktober 2026).
Sterke punten. Kaart in Apple Wallet en Google Wallet « zonder app en zonder account »; onbeperkte klanten en pushmeldingen; locatiegebonden berichten; Stamper-app met medewerkerslogins (3, 10 of 50 volgens het plan); 1, 3 of 10 vestigingen; zeer volledige documentatie.
Belangrijkste beperking. Website, prijzen, FAQ en documentatie alleen in het Engels; dollarprijzen onderhevig aan de wisselkoers; product van PassKit, Inc. (Delaware) met gegevens gehost in de Verenigde Staten; Google-reviews niet vermeld. Details in Goodly of Loopy Loyalty.
9. Stamp Me, de Australische app met NFC-stempels
Voor wie. Zaken die contactloos willen stempelen via StampPod of Stamp Tag, kant-en-klare campagnes willen, en waarvan de klanten aanvaarden om een app te installeren.
Publieke prijs. Lite 29 €, Pro 49 € en Elite 169 € per maand; één vestiging en twee kaarten inbegrepen, +30 € per maand per extra vestiging, +15 € eenmalig per extra kaart; 30 dagen proberen zonder kredietkaart; zonder contract, betalingen niet-terugbetaalbaar; belasting alleen voor de Australische prijzen gepreciseerd (stampme.com/pricing en helpcentrum, 10 oktober 2026).
Sterke punten. NFC-StampPod en Stamp Tags; klantenapp vertaald in acht talen waaronder Nederlands, Frans en Duits; verjaardagsclub, heractivering van inactieve klanten en Scratch & Win vanaf Pro; Zapier en Mailchimp; vennootschap opgericht in 2011, SOC 2 Type II.
Belangrijkste beperking. De klant moet de Stamp Me-app downloaden en een account aanmaken (de ledencode kan daarna in de Wallet); portaal en hulp in het Engels; geen kassa-integratie; de voorwaarden behouden de eigendom van de contactgegevens van leden voor aan Stamp Media (art. 4.2). Details in Goodly of Stamp Me.
Buiten de ranglijst: Palomi
Palomi, een Frans platform, biedt een gratis plan tot 75 leden, daarna Pro voor 29 € excl. btw en Business voor 59 € excl. btw per maand, een native Wallet-kaart zonder app en een Google-reviewkader, in het Frans; het beheer van meerdere verkooppunten is op offerte (palomi.fr/pricing, 10 oktober 2026). We bekeken het apart: zie Goodly of Palomi.
Samenvattende tabel
| Rang | Oplossing | Land | Kaart bij de klant | Publieke prijs excl. btw per maand | NL en FR | Vergelijking |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Goodly | België | Apple Wallet of Google Wallet, zonder app | 29 €, 69 €, 149 €; 14 dagen proberen; garantie van 30 dagen | Ja, plus EN, DE, IT, SQ | Prijzen |
| 2 | Joyn | België | Joyn-app, fysieke kaart of bankapp | 16,96 €, 50,96 €, 67,96 € in jaarcontract | Ja | Goodly of Joyn |
| 3 | Fiddo | België | Fiddo-app of webversie | 29 €, 49 €; 30 dagen proberen | FR (NL niet gevonden) | Goodly of Fiddo |
| 4 | FidelUp | België | Apple Wallet of Google Wallet, zonder app | 29,99 €, 69,99 €, 119,99 €; 1 maand gratis | Ja, plus EN | Goodly of FidelUp |
| 5 | Stampzer | Nederland | Apple Wallet of Google Wallet, zonder app | Niet gepubliceerd (besloten bèta) | Alleen NL | Goodly of Stampzer |
| 6 | Hey Pongo | Frankrijk | Wallet en app in jouw huisstijl | Op offerte | Alleen FR | Goodly of Hey Pongo |
| 7 | Zerosix | Frankrijk | Webomgeving en Wallet | 49 € per vestiging + 190 € opstartkosten | FR (en ES) | Goodly of Zerosix |
| 8 | Loopy Loyalty | Verenigde Staten (PassKit, Inc.) | Apple Wallet of Google Wallet, zonder app | 25 $, 69 $, 95 $ (≈ 22,31 €, 61,57 €, 84,78 €); 15 dagen proberen | Alleen EN | Goodly of Loopy Loyalty |
| 9 | Stamp Me | Australië | Stamp Me-app (ledencode in de Wallet) | 29 €, 49 €, 169 €; +30 € per vestiging; 30 dagen proberen | Klantenapp ja; portaal EN | Goodly of Stamp Me |
Prijzen opgezocht op 10 oktober 2026 op de pagina's die op het einde van het artikel staan; dollars omgerekend tegen de ECB-koers van 9 oktober 2026. Voor een lezing gericht op het budget, zie Prijs van een digitale klantenkaart in België in 2026.
Veelgestelde vragen
Hoeveel kost een digitale klantenkaart in België?
Voor één zaak tussen 0 € (beperkte gratis plannen, zoals Palomi tot 75 leden) en ongeveer 50 € excl. btw per maand voor een volledig instapplan, waar soms opstartkosten (Zerosix, 190 €), toeslagen per vestiging (Stamp Me, 30 € per maand) of een jaarcontract (Joyn) bijkomen. Goodly Pro kost 29 € excl. btw per maand, alles inbegrepen, na 14 dagen proberen. De gids de kost van een beloning berekenen helpt om de totale kost met de beloningen in te schatten.
Heb je een app nodig voor een digitale klantenkaart?
Nee, niet meer per se. Goodly, FidelUp, Stampzer, Loopy Loyalty, Zerosix en Palomi zetten de kaart in Apple Wallet of Google Wallet, die de telefoon al heeft. Joyn, Fiddo en Stamp Me werken via hun app (of een webversie bij Fiddo, een fysieke kaart bij Joyn). Hoe minder stappen de klant moet zetten, hoe vaker hij de inschrijving afrondt: de gids kaart in de Wallet of mobiele app bespreekt die afweging.
Welk alternatief voor Joyn in België?
Goodly is het Belgische alternatief voor Joyn voor een zaak die haar eigen kaart wil, in haar huisstijl, in Apple Wallet en Google Wallet, zonder app, zonder jaarcontract en met stempelen vanaf haar telefoon of kassa. FidelUp is een andere Belgische optie in de Wallet. Joyn blijft relevant als je klanten het Joyn-netwerk al massaal gebruiken. De vergelijking Goodly of Joyn bespreekt de zeven criteria, contract inbegrepen.
Welke oplossing voor een koffiebar, een kapper of een bakkerij?
Een koffiebar of een bakkerij ziet zijn klanten meerdere keren per week: een stempelkaart in de Wallet, in twee seconden gestempeld via scan of 4-cijferige code, met een team dat stempelt vanaf een medewerkerskassa, is het eenvoudigste formaat. Een kapper heeft bezoeken die verder uit elkaar liggen en hogere bedragen: punten per euro of niveaus, met een melding wanneer de beloning dichtbij is, passen beter. Goodly biedt de drie formaten in hetzelfde abonnement; de gids stempels of punten helpt je kiezen.
Is een digitale klantenkaart conform de GDPR?
Dat kan, op voorwaarde dat je alleen het nodige verzamelt (een naam en een e-mailadres volstaan), de toestemming voor aanbiedingen scheidt van de inschrijving, een bewaartermijn vastlegt en een verwerkersovereenkomst hebt met de uitgever. Controleer de rol van elke uitgever: Goodly is verwerker (AV art. 13); Joyn verklaart zich gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke; Loopy Loyalty host in de Verenigde Staten onder standaardcontractbepalingen; Stamp Me behoudt de eigendom van de contactgegevens van zijn leden. Scan nooit de eID voor een klantenkaart. Alles staat in Klantenkaart en GDPR in België.
Hoe kies je je digitale klantenkaart?
Stel vijf vragen in deze volgorde: de totale prijs over twaalf maanden, toeslagen en btw inbegrepen; al dan niet een app aan de kant van de klant; de talen van de tool en de kaart; wat het eerste plan echt omvat (team, overname van stempels, Google-reviews, integraties); het juridische kader en de ondersteuning. Test dan met echte klanten: maak je Goodly-kaart, 14 dagen proberen, garantie van 30 dagen na ingebruikname. De gids een klantenprogramma lanceren in één week geeft het plan dag per dag.
Bronnen
- Goodly, prijzen en algemene voorwaarden, art. 7, 8 en 13.
- Joyn, abonnementen, Joyn Box en kaarten: joyn.eu/fr-be/commercant/abonnements; algemene voorwaarden handelaar, art. 11 en 18; partners: joyn.eu/handelaar/partners (geraadpleegd op 10 oktober 2026); « Hoeveel kost het om met Joyn te werken? », artikel van 18 augustus 2023.
- Fiddo, aanbod, proefperiode en functies: fiddo.be (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- FidelUp, tarieven, prijs-FAQ en over ons: fidelup.be/fr/tarifs, fidelup.be/fr/a-propos (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Stampzer, startpagina en wachtlijst: stampzer.com (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Hey Pongo, startpagina, klantenprogramma, Google-reviews, integraties en prijzen: heypongo.com (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Zerosix, prijzen: zerosix.com/tarifs-programme-fidelite; algemene voorwaarden, art. 7 (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Loopy Loyalty, prijzen en FAQ: loopyloyalty.com/pricing, loopyloyalty.com/faq; documentatie, voorwaarden, terugbetalingsbeleid en DPA: docs.loopyloyalty.com (geraadpleegd op 10 oktober 2026); PassKit, dienstvoorwaarden van 24 september 2026.
- Stamp Me, prijzen: stampme.com/pricing; hoe het werkt en vertrouwenspagina; handelaarsvoorwaarden van 11 augustus 2026, art. 4.2; helpcentrum (talen, extra vestigingen, integraties): help.stampme.com (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Palomi, prijzen: palomi.fr/pricing (geraadpleegd op 10 oktober 2026).
- Europese Centrale Bank, referentiekoers EUR/USD van 9 oktober 2026: 1,1206.
- Wetboek van economisch recht, art. VI.17 (vergelijkende reclame), ejustice.just.fgov.be.